Pesan SMS merupakan fitur penting untuk bisa tetap bisa terhubung dengan para customer kamu. Pesan SMS bahkan bisa jauh lebih penting dari aplikasi chat karena jika customers kamu tidak mempunyai akses ke internet, akan sulit bagimu untuk terhubung dengan mereka. Untuk alasan ini, Kommo telah mengembangkan integrasi Twilio Teks Messaging.
Menghubungkan Pesan Teks Twilio
Untuk memulai, pergi ke bagian Pengaturan dan pilih sub-bagian Integrasi. Pilih integrasi Twilio Teks Messagng dan klik Instal.
Isi Account SID dan Auth Token. Kamu bisa menemukannya di bagian Account -> Keys & Credentials di dalam akun Twilio kamu.
Setelah itu, klik Simpan. Pilih layanan Messaging atau buat baru dengan nomor telepon yang Twilio sediakan untuk kamu. Klik Simpan dan kamu bisa menggunakan fiturnya.
Kemampuan dari Twilio Teks Messaging
Saat mengembangkan Twilio Teks Messaging, kita berpikir “mengapa tidak menyatukan messengers dan SMS sebagai satu kesatuan fitur yang terintegrasi dengan satu sama lain?”
Twilio Teks Messaging berfungsi layaknya messenger lain di dalam platform kami. Messenger ini bahkan bisa bekerja dengan Salesbot dan AI. Sebagai tambahan, dengan kamu mempunya nomor telepon customer kamu, kamu bisa menghubungi mereka lebih dahulu. Pilih lead yang mana saja dan klik nomor telepon customer kamu di telepon Kantor kamu dan pilih opsi Twilio Teks Messaging.
Ketik pesan SMS lalu kamu tidak perlu melakukan apapun lagi.
Butuh bantuan lebih lanjut untuk pengaturan dan troubleshooting? Kontak kami dengan mengirimkan email ke support@kommo.com atau hubungi kami melalui Facebook.
Belum punya akun Kommo? Kunjungi halaman tur kami atau hubungi kami untuk melihat demo.