---
title: "Hubungkan Intercom ke Kommo"
slug: "connect-intercom-to-kommo"
updated: 2025-12-24T17:31:14Z
published: 2026-03-26T14:41:31Z
canonical: "support.kommo.com/connect-intercom-to-kommo"
---

> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://support.kommo.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Hubungkan Intercom ke Kommo

Kalau kamu adalah user Intercom, platform chatting untuk kebutuhan sales, marketing, dan tim support, ada baiknya kamu mengintegrasikannya ke Kommo. Dengan melakukannya, kamu jadi bisa menerima dan merespons chat secara langsung dari fitur lead card Kommo. 😎

[How to install and use Intercom | Kommo Integrations](https://www.youtube.com/embed/gY_ocJht_f8?enablejsapi=1&origin=https%3A%2F%2Fwww.kommo.com)

## Cara Menginstall dan Menggunakan Intercom di Kommo

Berikut adalah cara mudah menginstall Intercom: 👇

1. Pergilah ke setting> masuk ke Integration lalu pilih Intercom
2. Klik Instal
3. Klik Masuk dengan Intercom
4. Kamu akan diminta memberikan akses untuk integrasi
5. Klik Otorisasi Access
6. Cocokkan akun Intercom dan akun Kommo kamu
7. Klik Simpan

Voila, Intercom telah berhasil kamu install ke akun Kommo 🕺

Setelah diinstall, tambahkan Intercom ke pipeline yang kamu mau. Begini caranya:

1. Di dalam pipeline, klik Pengaturan pipeline
2. Klik pada Tambahkan source
3. Di dalam daftar WIdget, pilih Intercom

Setelahnya, semua chat yang masuk akan muncul di dalam pipeline. 🧐

Kamu bisa merespons setiap chat yang masuk dari lead card dan semua riwayat percakapan akan disimpan baik di Kommo maupun Intercom.

![](https://cdn.document360.io/56933ead-06fc-4574-95de-8fa458a5db1d/Images/Documentation/2575f2a5-bdff-4b41-839d-5149df152491.png)

### Contoh Studi Kasus

- [CRM untuk perusahaan SaaS](https://www.kommo.com/cases/crm-for-saas-companies-qollabi/) – Bagaimana Qollabi meningkatkan efisiensi pekerjaan sampai 30% & produktivitas hingga 20%

Kamu membutuhkan bantuan lain terkait setup Intercom atau permasalahan lainnya? Kamu bisa menghubungi kami melalui email di [support@kommo.com](mailto:support@kommo.com) atau melalui akun [Facebook](https://www.facebook.com/KommoID) kami.

Belum bergabung dengan Kommo? Kunjungi halaman [tur](https://www.kommo.com/id/kenali-produk/) atau hubungi kami untuk mendapatkan [demo](https://www.kommo.com/id/demo-produk/).