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title: "Cierra sesión en tu cuenta de Kommo"
slug: "log-out-of-kommo"
updated: 2026-04-14T16:53:01Z
published: 2026-04-14T16:53:01Z
canonical: "support.kommo.com/log-out-of-kommo"
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> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://support.kommo.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Cierra sesión en tu cuenta de Kommo

> [!WARNING]
> Kommo tiene un [nuevo menú izquierdo](/v1/docs/es/meet-kommos-new-left-menu). Algunas imágenes de este artículo pueden verse diferentes de lo que ves en tu cuenta. Las actualizaremos pronto.

> [!NOTE]
> **Requisitos:**
> 
> - Disponible en los planes Básico, Avanzado, Pro y Empresarial, o con una prueba de 14 días.
> - Una cuenta de Kommo con sesión iniciada.
> 
> **Limitaciones:**
> 
> - Una vez que cierres sesión, la próxima vez que quieras acceder a tu cuenta se te pedirá ingresar tus datos de acceso (correo electrónico y contraseña).
> - Si la verificación en dos pasos está activada, también necesitarás un código enviado a tu correo la próxima vez que accedas a tu cuenta de Kommo.

Asegúrate de cerrar sesión siempre que uses un dispositivo poco seguro, para evitar accesos no autorizados a tu cuenta. Hay tres formas de cerrar sesión en cuenta de Kommo:

- Cerrar sesión en la página principal de Kommo
- Cerrar sesión dentro de la plataforma
- Cerrar sesión en la aplicación móvil

## Cerrar sesión en la página principal de Kommo

Cuando abras la [página principal de Kommo](https://www.kommo.com/es/), encontrarás los botones Ir a tu cuenta en el centro de la página o en la esquina superior derecha.

![](https://cdn.document360.io/56933ead-06fc-4574-95de-8fa458a5db1d/Images/Documentation/a9bcd739-51a7-44b0-83c5-81548bedc967.png)

Al hacer clic en el botón **Ir a tu cuenta**, Allí verás una lista con todas las cuentas de Kommo a las que tienes acceso como usuario con una licencia, y a la izquierda encontrarás el botón **Cerrar sesión**. Haz clic en él para cerrar sesión en tu cuenta de Kommo.

![](https://cdn.document360.io/56933ead-06fc-4574-95de-8fa458a5db1d/Images/Documentation/6c8483dd-01b3-4762-a346-80dcfb1e9beb.png)

Ten en cuenta que la próxima vez que quieras acceder a tu cuenta, se te pedirá ingresar tus datos de acceso (correo electrónico y contraseña) y, si tienes activada la verificación en dos pasos, también un código enviado a tu correo electrónico. Obtén más información sobre la verificación en dos pasos [en este artículo](/v1/docs/es/enable-two-factor-authentication-2fa).

> [!NOTE]
> **Nota**: Cerrar sesión no afecta tu licencia ni tu permiso para acceder a una cuenta de Kommo como usuario. Después de iniciar sesión nuevamente, las cuentas en las que eres usuario seguirán apareciendo en la página **Ir a tu cuenta**.

## Cerrar sesión dentro de la plataforma

La segunda forma de cerrar sesión es cuando ya estás dentro de Kommo:

1. Haz clic en tu foto de perfil, en la parte superior del menú lateral izquierdo.
2. Luego presiona el botón **Salir**.

![](https://cdn.document360.io/56933ead-06fc-4574-95de-8fa458a5db1d/Images/Documentation/31630fc6-7b69-45e2-a879-f881fa1d3261.png)

## Cerrar sesión en la aplicación móvil

Para cerrar sesión en la aplicación móvil de Kommo:

1. Ve a la sección **Más**, en la esquina inferior derecha.
2. Luego accede a los **Ajustes** de la aplicación tocando el ícono de engranaje en la esquina superior derecha.

![](https://cdn.document360.io/56933ead-06fc-4574-95de-8fa458a5db1d/Images/Documentation/ece2cd0a-a238-40c6-9410-51f813adf74f.png)
3. Desplázate hasta el final de los Ajustes y toca el botón **Salir**.

![](https://cdn.document360.io/56933ead-06fc-4574-95de-8fa458a5db1d/Images/Documentation/27c36526-2f8d-46bd-81f7-3376a70e62c9.png)

Si quieres **eliminar** tu cuenta, deberás escribir al soporte de Kommo directamente desde tu cuenta. [Consulta este artículo para ver cómo hacerlo](/v1/docs/es/delete-your-kommo-account-admins-only).

> [!NOTE]
> **Nota**: Solo el propietario de la cuenta puede solicitar su eliminación. Si compraste la cuenta a través de un socio, este no podrá solicitar la eliminación en tu nombre.

¿Necesitas más ayuda para configurar o solucionar problemas? Contáctanos por el chat de soporte o vía [WhatsApp](https://api.whatsapp.com/send/?phone=14159141403&text&type=phone_number&app_absent=0). También puedes [contratar a un socio de Kommo](https://www.kommo.com/es/socios/encontrar-socio/) para que haga todo el trabajo por ti.

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- [Inicia sesión en tu cuenta de Kommo](/log-in-to-kommo.md)
- [Primeros pasos con Kommo](/getting-started-overview.md)
- [Cómo funciona Kommo](/kommo-basics.md)