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title: "Completar los datos de los campos personalizados"
slug: "filling-custom-field-data"
updated: 2025-12-16T12:59:37Z
published: 2026-03-26T12:08:29Z
canonical: "support.kommo.com/filling-custom-field-data"
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# Completar los datos de los campos personalizados

El Salesbot puede cambiar los campos personalizados. Es una gran manera de solicitar una dirección de correo electrónico o un número de teléfono en el chat. Para elegir el campo que desea solicitar al usuario del chat, seleccione Fijar campo.

![](https://cdn.document360.io/56933ead-06fc-4574-95de-8fa458a5db1d/Images/Documentation/0d215a13-bc7d-420a-b64b-f98af50e8ac3.png)

Elija qué campo quiere llenar y qué tipo de datos necesita.

![](https://cdn.document360.io/56933ead-06fc-4574-95de-8fa458a5db1d/Images/Documentation/f85399e7-ef5d-452e-b6f6-72af3d3574e0.png)

Puede hacer que el Salesbot complete los siguientes campos:

- Lead: ID - reciba el número de identificación del lead
- Lead: Origen - reciba el origen del Lead
- Lead: ID de usuario - reciba la ID de usuario
- Contacto: ID - Reciba la ID del contacto
- Mensaje del cliente: reciba el último mensaje de chat que envió el usuario antes de que se activará esta acción.
- Entrada manual: el Salesbot se comunicará con el usuario responsable en Kommo y le pedirá que ingrese los datos manualmente

![](https://cdn.document360.io/56933ead-06fc-4574-95de-8fa458a5db1d/Images/Documentation/ba4d9ee7-1ca8-490f-8202-dcd9da895337.png)

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