Documentation Index

Fetch the complete documentation index at: https://support.kommo.com/llms.txt

Use this file to discover all available pages before exploring further.

Campos Dinámicos

Prev Next

Los campos dinámicos pueden ser una gran ventaja para personalizar tus  mensajes mientras los envías a un grupo de personas o utilizas la misma  plantilla para respuestas repetidas. Extraen automáticamente la información de  una tarjeta de lead, ahorrándote mucho tiempo y energía. Puedes utilizar los  campos dinámicos mientras creas plantillas de chat/correo electrónico, enviar  difusiones, crear formularios o simplemente escribir un mensaje cualquiera.  Veamos qué tipo de campos dinámicos puedes usar con Kommo.

Leads

ID - Se trata de un número de identificación de la tarjeta de Lead. Cada lead  tiene un número de identificación de 7 dígitos y no debe confundirse con el  nombre del Lead.

Nombre del lead- El nombre del lead es el nombre del lead. El nombre  del lead se encuentra en la parte superior del menú de la izquierda del perfil  del lead. Cuando un lead no tiene nombre, se denomina igual que su número de  identificación. Por ejemplo, Lead #1234567

Presupuesto: es el valor potencial que el lead puede aportar a tu negocio. Por  ejemplo, si un lead quiere comprar tu producto por 100 dólares, el valor de  venta del lead es de 100 dólares.

Nombre del contacto - El nombre del contacto también puede ser complicado. No  debe confundirse con el nombre del lead. Por ejemplo, si un lead es captado  desde una cuenta de Instagram, entonces el nombre de contacto del lead es el  mismo que el nombre de Instagram del lead. Si un lead escribió desde la cuenta  de instagram llamada 'Alba Ampar', entonces se considerará como un nombre de  contacto. Esto no significa necesariamente que el nombre del lead sea también  Alba Ampar. Si el lead tiene varios contactos, entonces puede haber varios  nombres de contacto.

Nombre de la compañía - El nombre de la empresa es el nombre de la empresa en  la que trabaja el lead.

Etapa del lead- La etapa del lead es la etapa del lead en el pipeline.

Usuario responsable: es el usuario responsable del lead.

Usuario responsable (ID) - Es el número de identificación del usuario  responsable. Cada usuario de Kommo tiene su número de identificación.

Usuario responsable (Email) - Dirección de correo electrónico del usuario  responsable.

utm_term- El valor que has rellenado en la etiqueta utm_term de tu enlace, que  se suele utilizar para los términos de búsqueda.

referrer- muestra el sitio web de donde proviene el lead.

gclientid- Identificación del cliente de Google - El ID del cliente (cid) es  un identificador único para un navegador-dispositivo que ayuda a Google  Analytics a vincular las acciones del usuario en un sitio. El parámetro cid te  ayuda a identificar a los visitantes únicos y a entender lo que cada uno de  ellos estaba haciendo en tu sitio en diferentes momentos.

gclid - Identificación de clics de Google- El ID de clics de Google (GCLID) es  un parámetro que se pasa en la URL con los clics de los anuncios, para  identificar la campaña y otros atributos del clic asociado al anuncio para el  seguimiento de anuncios y la atribución de campañas. En Google Ads, esto se  habilita activando la configuración de etiquetado automático.

fbclid: identificador de clics de Facebook.

Ciudad: ciudad del lead tal y como se muestra en el perfil del lead.

País - país del Lead tal y como se muestra en el perfil del Lead.

Formulario - es un campo que se puede utilizar en los formularios web.

Contactos

ID - número de identificación del contacto. Cada contacto tiene un número de  identificación.

Nombre - Nombre del contacto.

Apellido - Apellido del contacto.

Usuario responsable - Usuario responsable del contacto. Un mismo contacto  puede tener diferentes usuarios responsables.

Usuario responsable (ID) - Número de identificación del usuario responsable  del contacto.

Usuario responsable (Email) - Dirección de correo electrónico del usuario  responsable del contacto.

Puesto - Puesto del contacto.

Teléfono - Número de teléfono del contacto.

Correo - Dirección de correo electrónico del contacto.

Términos de uso - Este es un botón de acuerdo con el usuario que se puede  añadir a los formularios web. Al hacer clic, también obtendrá el icono dentro  de la tarjeta Lead.

Teléfono (T. de oficina) - Número de teléfono del trabajo del contacto.

Teléfono (Ofic. directo) - Número de marcación directa del contacto.

Teléfono (Celular) - Número de teléfono móvil del contacto.

Teléfono (Fax) - Número de fax del contacto.

Teléfono (Casa) - Número de teléfono de casa del contacto.

Teléfono (Otro) - Número de teléfono adicional del contacto.

Correo (Correo) - Dirección de correo electrónico del trabajo del contacto.

Correo (E-mail priv.) - Dirección de correo electrónico privada del contacto.

Correo (Otro email) - Dirección de correo electrónico adicional del contacto.

Compañias

ID - Número de identificación de la empresa. Cada empresa tiene su propio  número de identificación.

Usuario responsable - usuario responsable de la empresa. El mismo líder y la  empresa pueden tener diferentes usuarios responsables.

Usuario responsable (ID) - Número de identificación del usuario responsable de  la empresa.

Usuario responsable (Email) - Dirección de correo electrónico del usuario  responsable de la empresa.

Teléfono - Número de teléfono de la empresa.

Correo - Dirección de correo electrónico de la empresa.

Página Web - Dirección web de la empresa.

Dirección - Dirección de la empresa.

Teléfono (T. de oficina) - Número de teléfono del trabajo del contacto.

Teléfono (Ofic. directo) - Número de marcación directa del contacto.

Teléfono (Celular) - Número de teléfono móvil del contacto.

Teléfono (Fax) - Número de fax del contacto.

Teléfono (Casa) - Número de teléfono de casa del contacto.

Teléfono (Otro) - Número de teléfono adicional del contacto.

Correo (Correo) - Dirección de correo electrónico del trabajo del contacto.

Correo (E-mail priv.) - Dirección de correo electrónico privada del contacto.

Correo (Otro email) - Dirección de correo electrónico adicional del contacto.

Usuario

Nombre del usuario de Kommo - Nombre de usuario del usuario de Kommo que  escribe el mensaje.

Teléfono del usuario de Kommo - Número de teléfono del usuario de Kommo que  escribe el mensaje.

¿Necesitas más ayuda para configurar o solucionar problemas? Ponte en contacto  con nosotros enviando un correo electrónico a support@kommo.com o escríbenos  en Facebook.

¿Aún no eres un usuario? Visita nuestra página de  tours o ponte en contacto con  nosotros para una demo.